本利用規約は、株式会社レターファン（以下「当社」といいます）が提供する、イベント、コンサート等に関するチケットまたはこれに関連する各種サービスもしくは商品（以下「チケット等」といいます）の販売、提供等に関する会員制プラットフォームサービス「TicketDive」（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は当該変更後のサービスを含みます。以下「本サービス」といいます）を利用されるお客様が遵守すべき諸条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく際には、あらかじめ本利用規約及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」、「特定商取引法に基づく表記」、「TicketDive（販売者）利用規約」等の各種規定（これらの規定は本利用規約と矛盾または抵触しない限り、本利用規約の一部を構成するものとします。）等の各種規定（これらの規定は本利用規約の一部を構成するものとします。）を十分に理解したうえでこれらの内容を遵守することに同意するものとし、また、本サービスをご利用いただいた場合には本利用規約を遵守することに同意したものとみなします。

第1章 総則

第1条 （用語の定義）

本利用規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「対象イベント」とは、本サービスの対象となるイベント、コンサート等を指します。
2. 「対象チケット」とは、対象イベントのチケット等を指します。
3. 「対象チケット電子データ」とは、電子データ化された対象チケットであり、PCまたはスマートフォン利用者向けのアプリケーション、認証パターン等を指します。
4. 「会員」とは、本利用規約に従って本サービスへの会員登録申込みを行い、かつ当社が当該申込みを承認した者をいいます。なお、本サービスを利用してチケット等を販売、購入するには本サービスの会員になる必要があります。
5. 「チケット購入者」とは、本サービスの会員として、対象チケットの購入を希望し、購入を申し込み、または購入した者を指します。
6. 「チケット販売者」とは、本サービスの会員として、自らが興行主または主催者となりイベント、コンサート等のチケット等を本サービスにおいて販売することを希望し、または販売する者を指します。
7. 「利用者」とは、本サービスを利用する者を指し、本サイトの閲覧者、チケット購入者、チケット販売者を含みますがこれらに限られません。
8. 「本サイト」とは、本サービスを提供するためのウェブサイト（https://ticketdive.com/）を指します。
9. 「イベントページ」とは、当社が別途指定し、または本サイト内に設けられた、チケット販売者が対象イベントの内容やチケット等の販売条件等を掲載し広告するウェブページを指します。
10. 「本契約」とは、当社と利用者との間で本利用規約をその内容として成立する契約を指します。
11. 「チケット受渡しURL」とは、本サービスその他の当社が定めた媒体または方法を通じて送付される、対象チケット電子データの取得に必要な情報が掲載されたウェブサイトのURLを指します。
12. 「携帯端末」、「電話番号」、「メールアドレス」とは、それぞれ、利用者が本サービスの利用に際して用いる携帯電話、スマートフォン、タブレット等の端末、並びにその電話番号及びメールアドレスを指します。

第2条 （本サービス）

本サービスの主な内容は以下のとおりです。

1. 対象チケットの購入 チケット購入者は、本サービスを利用して対象チケットの購入及び引渡し等を受けることができます
2. 対象チケットの販売 チケット販売者は、本サービスを利用して対象チケットを販売、決済代行及び販売代金の引渡し等を受けることができます。
3. 対象チケット電子データによる本人認証 チケット購入者及びチケット販売者は、本サービス上で発行された対象チケット電子データを利用し、対象イベントにチケット購入者が入場する際の本人認証を簡易化することができます。
4. 会員への告知等 チケット販売者は、本サービスを経由して、会員に対し、対象イベントの開催告知その他の情報を提供をすることができます。

第3条 （会員登録）

1. 本サービスを通じて対象チケットを購入または販売するためには、本利用規約に従って本サービスに会員登録する必要があります。
2. 本サービスの会員登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、自らの意思及び責任で、本利用規約及びプライバシーポリシーの全ての条項に同意し、本サイトにおいて、当社の求める情報（以下「登録情報」といいます。）を入力した上で、ユーザーとしての登録を申請するものとします。
3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人等の制限能力者は、本サービスの会員登録に先立って、当該会員登録に関し、法定代理人の同意その他のしかるべき措置をとらなければなりません。これらの措置がとられなかったことによって発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 本サービスの会員登録は無料としますが、本サービスの利用に際して発生した通信費等は利用者が負担するものとします。

第4条 （会員登録の承認）

1. 当社は、別途定める方法により、登録希望者の会員登録申込みを受け付け、当社が必要と認める審査、手続等を経た後に、当該申込みを承認します。当該承認後、当社から登録完了の通知を発した時点で、当該登録希望者と当社との間で本契約が成立するものとします。
2. 当社は、登録希望者が次のいずれかに該当すると判断した場合、その申込みを承認しない場合があります。
   1. 過去（会員登録申込みをした時点を含みます）に本利用規約の違反等によって本サービスへの会員登録申込みの承認が取消され、または本サービスから退会（第11条第1項に定める退会を指します）したことがある場合。
   2. 登録情報に虚偽の記載、誤記または記入漏れがある場合。
   3. 有効期間が時限的なメールアドレス（以下「使い捨てメールアドレス」といいます）または無効なメールアドレスを用いて会員登録申込みを行った場合
   4. 同一のメールアドレスを用いて複数の会員登録申込みを行った場合。
   5. その他、当社が会員登録申込みを承諾することを不適当と判断した場合。
3. 当社は、第1項の承認後であっても、前項各号のいずれかに該当する事由があると当社が判断した場合には、当該承認を撤回することができるものとします。

第5条 （会員資格の有効期間）