第１章 はじめに

第1条（総則）

1. 本利用規約は、株式会社レターファン（以下「弊社」といいます。）が提供する「レターファン」という名称のビデオレター提供プラットフォームサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「本サービス」といいます。）のユーザーが遵守すべき利用条件を定めるものです。
2. 本サービスに関して弊社の定める各種ガイドラインは、本利用規約の一部を構成するものとし、本サービスのユーザーは、本利用規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該ユーザーは本利用規約を遵守することに同意したものとみなします。

第2条（定義）

本利用規約において用いる用語を、以下各号のとおり定義します。

(1)「本サイト」：弊社が運営するウェブサイト「レターファン」（https://letterfan.jp/）をいいます。

(2)「ユーザー」：本サービスを利用して、ビデオレターの提供を申し込む者をいいます。

(3)「タレント」：本サービスを利用して、ユーザーのリクエストを受けビデオレターを作成する個人又はグループ（キャラクター、バーチャルYouTuber等を含みます。）をいいます。なお、ビデオレターの提供主体（ビデオレター購入契約の売主）がタレントの所属するプロダクションである場合、当該プロダクションについても本利用規約上の「タレント」に含めるものとします。

(4)「当事者」：弊社、ユーザー及びタレントの総称のことをいいます。

(5)「リクエスト」：ユーザーがタレントを指定してビデオレターの提供を申し込むことをいいます。

(6)「ビデオレター」：タレントがユーザーのリクエストに応じて提供する動画をいいます。

(7)「登録情報」：ユーザーが本サービスを利用する際に弊社に提供した、ユーザーに関する情報（「個人情報の保護に関する法律」に定める「個人情報」を含みます。）をいいます。

(8)「委託先」：弊社が自己の責任において、本サービスの提供にあたって必要となる業務の全部又は一部を第三者に委託した場合における当該第三者をいいます。

(9)「本システム」：本サービスの提供のために弊社又は委託先が管理又は使用するシステム、ソフトウェア、サーバー、その他の設備をいいます。

(10)「本契約」：弊社とユーザーとの間で本利用規約をその内容（弊社とユーザーとの間で特別の定めをした場合はその定めを含みます。）として成立する契約をいいます。

（11）「ビデオレター購入契約」：第6条第1項において定義する「ビデオレター購入契約」をいいます。

(12)「ギフト」：第13条第3項において定義する「ギフト」をいいます。

(13)「ギフト受領者」：第13条第3項において定義する「ギフト受領者」をいいます。

(14)「プライバシーポリシー」：弊社が指定するウェブサイト（https://letterfan.notion.site/b5b2d8af17e94865adc950e0ca24937f）に掲載するプライバシーポリシーをいいます。