電話番号認証ができない理由として以下が考えられます。
SMSが非通知設定にされている場合
携帯電話の設定から、SMSの通知を入れてください。
海外の電話番号をご利用の場合
当サービスの電話番号認証は日本の電話番号にのみ対応をしております。
発信された認証用の電話番号に誤りがある場合
発着信番号を確認した上で、再度電話番号認証を行ってください。
別のアカウントで既に電話番号認証をしている場合
いずれにも当てはまらず、問題が解決しない場合は、当サービスのお問合せフォームからその旨を連絡してください。