購入完了メールが届かない原因として以下が考えられます。

1. メールが迷惑メールに入っている場合
   • 今一度、迷惑メールの確認をよろしくお願いいたします。
2. チケットを購入したアカウントとは異なるメールアカウントを確認している場合
   • 複数のアカウントを持っている場合、チケットを購入したアカウントとは異なるメールアカウントを確認している場合がございます。ご覧になっているメールアカウントが購入アカウントと同一のものかの確認をよろしくお願いいたします。
3. また、購入されたチケット情報は当サービスのHPの「チケット一覧」及び「申込履歴」からご覧いただけます。